“師傅難尋、徒弟難留”現(xiàn)象如何破解

上海新滬商聯(lián)合會(huì)成立的“大商學(xué)院”，以終身師徒制教學(xué)為核心，今年已成功招收到第四期學(xué)員。

這讓師徒制的話題再次引起上海當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注。一些輿論在討論：當(dāng)下堅(jiān)守師徒制是否還有意義？現(xiàn)在入職的年輕人，如果沒(méi)有師傅帶又會(huì)怎樣？

師傅難尋、徒弟難留

從業(yè)20年，收過(guò)的徒弟不下10人，如今還在營(yíng)業(yè)員崗位上堅(jiān)持的隻剩下一個(gè)人。上海市勞模龐麗影談起自己收徒的經(jīng)歷，難免有些唏噓：“當(dāng)初我從轉(zhuǎn)正開始，自己摸索積累很長(zhǎng)時(shí)間才漸漸有所領(lǐng)悟，現(xiàn)在的學(xué)生一畢業(yè)就能有人帶著手把手教，可很多人還是堅(jiān)持不下來(lái)?！?/p>

當(dāng)初自己最得意的徒弟要走，龐麗影也曾經(jīng)試過(guò)挽留，但是別的單位職業(yè)發(fā)展更好，工作也沒(méi)那麼辛苦，“人自然就走了，留不住的！”

一邊是徒弟難留，另一邊卻是師傅難尋。

在商業(yè)銀行裡負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的王雯告訴記者，自己有師傅帶教的日子還不到一個(gè)月。

“入職培訓(xùn)之后我就被指派了帶教的師傅，當(dāng)時(shí)她已經(jīng)在辦調(diào)動(dòng)手續(xù)，教我的東西也是遇到什麼教什麼，收獲很少很少?！笨粗鴦e的支行同事有師傅帶著，她心裡很羨慕。

“業(yè)務(wù)不熟練，輕者被投訴，重者被辭退。好的師傅不僅可以用自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴你最優(yōu)化的步驟，還可以在你犯錯(cuò)之后力挽狂瀾。對(duì)我來(lái)說(shuō)，師傅是定心丸。”王雯說(shuō)。

生產(chǎn)型企業(yè)本該是堅(jiān)守師徒制最后的“堡壘”，如今“堡壘”也搖搖欲墜。徐滿紅是上海華迅汽車配件有限公司的技術(shù)主管，他從業(yè)13年，從小工升到了技術(shù)主管，對(duì)民企的運(yùn)營(yíng)管理方式他可以說(shuō)是“門兒清”，但師徒帶教對(duì)他來(lái)說(shuō)卻有點(diǎn)陌生。

“企業(yè)重視產(chǎn)量和次品率，對(duì)於技術(shù)傳承不怎麼上心?！毙鞚M紅說(shuō)，自己當(dāng)初也是靠自學(xué)和各種技能培訓(xùn)打下的基礎(chǔ)，拜師學(xué)藝這種事情並沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，“現(xiàn)在企業(yè)遇到了技術(shù)瓶頸，要麼是開高價(jià)挖人，要麼交給技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決，對(duì)於一線工人的要求就是能熟練操作機(jī)器?！?/p>

學(xué)到師傅工作的“魂”

徒弟跟著師傅能學(xué)到什麼？記者採(cǎi)訪了各行各業(yè)的許多對(duì)師徒，他們的表述各自不同，但最核心的內(nèi)容卻是相通的：師徒之間最淺層的是技藝的傳授，最根本的是職業(yè)道德、人品的教導(dǎo)。

出師10多年，上海第十人民醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)李宏最難忘的就是師傅對(duì)病人的善。那時(shí)候，呼吸科裡許多病人屬於反復(fù)住院的老病號(hào)，但李宏的師傅總是周到地照顧每位病人，吸痰喂藥，再臟再累的活都不厭其煩。“我的師傅從來(lái)沒(méi)有什麼豪言壯語(yǔ)，但那種以身作則的教導(dǎo)讓人記憶深刻。”自己開始安排進(jìn)修生培訓(xùn)后，李宏也一直對(duì)他們強(qiáng)調(diào)：“要學(xué)到師傅工作的‘魂’。”

在李宏看來(lái)，個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院不斷爆出負(fù)面新聞，最大原因是價(jià)值觀的失守。很多企業(yè)的入職培訓(xùn)、職業(yè)教育模式中，對(duì)職業(yè)道德往往一語(yǔ)帶過(guò)，不能像師徒制那樣觸及一個(gè)人的靈魂。

1982年出生的顏少華體驗(yàn)過(guò)師傅和徒弟兩種身份的轉(zhuǎn)換。談起師徒的問(wèn)題，顏少華很有感觸：“之前學(xué)校裡學(xué)的隻能說(shuō)是打基礎(chǔ)，要想有針對(duì)性地提高，還得有師傅帶著——那就好比坐上快車?！?/p>

顏少華目前在主攻小口徑管路的焊接，這一技能對(duì)精度要求很高，需要不斷揣摩實(shí)踐。他認(rèn)為，職業(yè)教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的年輕人，在這樣高技能的要求下，往往顯示出局限性。他有4個(gè)徒弟，有剛進(jìn)廠不久的年輕人，也有轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的老員工?！昂附拥幕局R(shí)4位徒弟都掌握，有的技術(shù)還相當(dāng)熟練，但是到具體領(lǐng)域，技巧和知識(shí)儲(chǔ)備就不夠了，明顯長(zhǎng)期缺乏師傅指點(diǎn)。”

師徒制回暖的契機(jī)

社會(huì)學(xué)家陸震認(rèn)為，師徒制一直都是社會(huì)高度認(rèn)同的制度，千百年來(lái)已經(jīng)融入了整個(gè)社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣之中。在近現(xiàn)代社會(huì)中，在社會(huì)關(guān)系較為穩(wěn)定的時(shí)期，師徒制對(duì)於技藝傳承和職業(yè)道德的培育發(fā)揮了重要作用。

據(jù)了解，美國(guó)的沃頓商學(xué)院曾做過(guò)一項(xiàng)研究：一家高科技公司裡1000名員工參與師徒制5年后，獲得升遷的比率是沒(méi)有參與師徒制員工的5倍。而擔(dān)任師傅的員工，獲得升遷的比率是沒(méi)有擔(dān)任師傅的員工的6倍。

陸震認(rèn)為，找到一位好師傅是徒弟一生的寶貴財(cái)富，能讓徒弟少一些摸爬滾打、頭破血流，讓徒弟用最短的時(shí)間最經(jīng)濟(jì)的方法成功。但陸震表示，現(xiàn)在較大的流動(dòng)性和“向錢看”的風(fēng)氣，多少都讓師徒制有些變味。過(guò)去毫無(wú)保留傾囊相授的習(xí)俗逐漸變?yōu)榱说葍r(jià)交換，教學(xué)時(shí)“留一手”或是學(xué)成之后拍拍屁股走人的現(xiàn)象越來(lái)越多。

當(dāng)前“工匠精神”大熱，陸震認(rèn)為，這是推廣新型師徒關(guān)系的好時(shí)機(jī)。(記者 錢培堅(jiān) 通訊員 裴龍翔)