服務(wù)陣地建在職工身邊

忙著給手機(jī)充電的外賣員、靠在沙發(fā)上小憩的環(huán)衛(wèi)工人、排隊(duì)接水的城管工作人員……如今，位於重慶市雲(yún)陽(yáng)縣城區(qū)濱江公園纖夫木屋、月光草坪、白鷺公園等場(chǎng)所的工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)內(nèi)，經(jīng)常人頭攢動(dòng)。

近年來，在推進(jìn)“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專項(xiàng)工作中，雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)圍繞“服務(wù)陣地強(qiáng)”的目標(biāo)，整合多方力量，構(gòu)建了1個(gè)中心、2個(gè)核心點(diǎn)、N個(gè)支撐點(diǎn)的“1+2+N”工會(huì)陣地服務(wù)格局，即一個(gè)大型服務(wù)職工綜合體，縣直機(jī)關(guān)工會(huì)職工之家提能升級(jí)改造和江南融合發(fā)展片區(qū)服務(wù)陣地兩個(gè)核心點(diǎn)，以及工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)等N個(gè)基層服務(wù)陣地，把服務(wù)觸角延伸到產(chǎn)業(yè)一線，逐步實(shí)現(xiàn)“服務(wù)陣地跟著職工走”的建設(shè)目標(biāo)。

整合資源建強(qiáng)陣地

“每天送餐高峰期過后，我都會(huì)拿上盒飯來這裡吃飯、歇腳，一走進(jìn)大門就像回家一樣?！毕挛鐑扇c(diǎn)，外賣小哥李飛都會(huì)到月光草坪或白鷺公園工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)休息。

月光草坪工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)面積約60平方米，位於月光草坪公園內(nèi)。站點(diǎn)配備飲水機(jī)、微波爐、冰箱、沙發(fā)等常規(guī)設(shè)施，並設(shè)置飲料區(qū)、電動(dòng)車充電充氣工具等，日均服務(wù)戶外勞動(dòng)者3000人，是該區(qū)域戶外勞動(dòng)者的“加油站”“暖心窩”。

雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席何紅宇告訴記者，雲(yún)陽(yáng)縣原屬國(guó)家貧困開發(fā)重點(diǎn)工作區(qū)縣，沒有縣級(jí)職工服務(wù)陣地，同時(shí)存在職工服務(wù)陣地偏少以及布局不均衡、利用率不高等問題，“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專項(xiàng)工作啟動(dòng)后，縣總工會(huì)整合多方力量讓陣地建設(shè)遍地開花。

截至目前，雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)已打造各類服務(wù)陣地148個(gè)，其中室內(nèi)室外共計(jì)約8000平方米的服務(wù)綜合體以及縣直機(jī)關(guān)工會(huì)職工之家正在建設(shè)﹔打造各級(jí)模范職工之家（小家）53個(gè)，工會(huì)戶外勞動(dòng)者站點(diǎn)和愛心媽咪小屋22個(gè)。

職工之家建在一線

“工會(huì)專門為我們建了休息驛站，讓我們?cè)诜?wù)游客的同時(shí)也能享受貼心服務(wù)。”導(dǎo)游陳梅體驗(yàn)雲(yún)陽(yáng)縣龍缸景區(qū)工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)后表示。

該景區(qū)工作人員告訴記者，此前縣總工會(huì)曾向他們收集需求清單，不少人提出能否在景區(qū)設(shè)置休息區(qū)域，沒想到工會(huì)很快就協(xié)調(diào)並設(shè)置休息區(qū)域，還增設(shè)職工書吧、戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。

何紅宇說，旅游產(chǎn)業(yè)是雲(yún)陽(yáng)縣重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，在景區(qū)建設(shè)服務(wù)陣地既是滿足職工需求，也是縣總工會(huì)助推文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的舉措之一。雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)打造“1+2+N”工會(huì)服務(wù)陣地格局，其中包含南部文旅融合發(fā)展增長(zhǎng)極工會(huì)陣地建設(shè)示范片的建設(shè)目標(biāo)，即把工會(huì)服務(wù)陣地建設(shè)融入雲(yún)陽(yáng)縣委提出的“構(gòu)建‘一心引領(lǐng)，兩極支撐，三片協(xié)同’的城鄉(xiāng)空間布局”要求，沿清水、龍缸景區(qū)等場(chǎng)所打造職工之家等服務(wù)陣地。

目前，雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)已在岐山草場(chǎng)景區(qū)創(chuàng)建市級(jí)勞模療休養(yǎng)基地，共接待全市9批次勞模團(tuán)。龍缸景區(qū)已建成包括職工之家、戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)等在內(nèi)的3處服務(wù)陣地。普安恐龍地質(zhì)公園等場(chǎng)所的服務(wù)陣地正在打造中。

“走心”服務(wù)讓陣地“火起來”

職工服務(wù)陣地頻頻“上新”后，雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)提供了送清涼、送技能、送法律等系列普惠服務(wù)。暑期，縣總工會(huì)在各服務(wù)站點(diǎn)開展送清涼活動(dòng)，每天免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者提供解渴飲品、解暑藥品，讓“工會(huì)涼”沁人心田。

“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”專項(xiàng)工作啟動(dòng)以來，雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)將陣地建設(shè)與職工需求緊密結(jié)合，按照“會(huì)、站、家”一體化建設(shè)要求，在升級(jí)工會(huì)服務(wù)陣地的同時(shí)，依托各類陣地實(shí)施“工會(huì)技能培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)”計(jì)劃，累計(jì)有200余人參加培訓(xùn)並獲得家政服務(wù)初級(jí)技術(shù)資格証。

目前雲(yún)陽(yáng)縣總工會(huì)正在打造服務(wù)職工綜合體，包含職工文化中心、健康中心、創(chuàng)業(yè)就業(yè)中心、權(quán)益維護(hù)中心等。

“隻有通過‘走心’服務(wù)才能讓這些陣地‘活起來’‘火起來’。”何紅宇表示，下一步將通過“職工點(diǎn)單”與合作單位自主申報(bào)相結(jié)合的方式，開展公益服務(wù)項(xiàng)目，並加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流，探索運(yùn)營(yíng)新模式，使職工活動(dòng)、服務(wù)產(chǎn)品豐富起來。