【娘家人暖心事】“管家式”服務(wù)守護(hù)職工健康

“幸虧有‘娘家人’送健康，讓我及早發(fā)現(xiàn)、及早治療，避免了小病不治、大病難醫(yī)的后果?！苯眨轿魇〈笸锌爝f分揀員李麗到醫(yī)院復(fù)查病情后，當(dāng)即打電話到大同市總工會(huì)職工健康驛站表達(dá)感謝，再次預(yù)約推拿治療。

2023年，大同市總工會(huì)職工健康驛站共為5199名快遞、外賣(mài)行業(yè)職工進(jìn)行身心健康“畫(huà)像”，對(duì)其中的56名健康高風(fēng)險(xiǎn)人群開(kāi)展“管家式”跟蹤服務(wù)，制定了一人一策的健康指導(dǎo)方案，提醒職工定期復(fù)診復(fù)查，及時(shí)跟蹤診斷、治療和康復(fù)情況。

“和李麗一樣，有12名快遞、外賣(mài)行業(yè)職工享受到驛站提供的就醫(yī)綠色通道。”職工健康驛站負(fù)責(zé)人康鵬霞介紹說(shuō)，驛站建在大同市職工服務(wù)中心，佔(zhàn)地1000余平方米，劃分為25個(gè)功能分區(qū)，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師8人、中醫(yī)師5人，除了血壓儀等常用醫(yī)療器械外，在70余（臺(tái)）套中大型設(shè)備中，近半是二類(lèi)醫(yī)療器械，可提供生物電檢測(cè)、中醫(yī)理療、飲食健康教學(xué)等20多項(xiàng)健康服務(wù)，引導(dǎo)職工從“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)向“防病為先”。

“與工會(huì)組織對(duì)接，使我們?cè)趫?chǎng)地、服務(wù)對(duì)象等方面得到相應(yīng)支持和保障，增強(qiáng)了我們這些健康咨詢(xún)企業(yè)的影響力和群眾信任度。”康鵬霞表示。

大同市總工會(huì)保障工作部部長(zhǎng)尚輝告訴記者，大同市總靈活運(yùn)用民辦“工”助模式，與社會(huì)組織合作，擴(kuò)大服務(wù)職工的范圍和能力。創(chuàng)建兩年多來(lái)，職工健康驛站已為全市8大群體、162家單位、16255名職工免費(fèi)進(jìn)行了健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)，並建立個(gè)人健康檔案，出具職工團(tuán)體健康分析報(bào)告，“用健康大數(shù)據(jù)讓工會(huì)關(guān)愛(ài)更具針對(duì)性”。

“通過(guò)對(duì)各行各業(yè)職工健康大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合調(diào)研座談，我們了解到，中學(xué)教師精神壓力較大。今年，市總將重點(diǎn)對(duì)中學(xué)教師群體開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)。煤礦工人健康風(fēng)險(xiǎn)最高，市總聯(lián)合市肺結(jié)節(jié)病研究所開(kāi)展精準(zhǔn)肺病篩查補(bǔ)助項(xiàng)目，去年為670名井下工人完成CT檢查，今年將擴(kuò)大到1萬(wàn)人?！鄙休x介紹說(shuō)。

據(jù)悉，除了職工健康驛站，大同市總還引入專(zhuān)業(yè)心理健康機(jī)構(gòu)，實(shí)體化創(chuàng)建職工心理健康服務(wù)工作站，開(kāi)通集心理驛站、心理測(cè)評(píng)、心理服務(wù)為一體的線上平臺(tái)，累計(jì)服務(wù)職工5000余人次﹔開(kāi)展“心關(guān)愛(ài)·促和諧”線下心理服務(wù)項(xiàng)目，為公交司機(jī)、電廠工人等10個(gè)群體開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。