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黑龍江工會(huì)拓展驛站服務(wù)功能,為職工提供更多貼心服務(wù)——

“工會(huì)驛站+”讓“家”更溫暖

張世光

2024年09月17日10:41  來源:工人日報(bào)

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黑龍江省工會(huì)拓展驛站服務(wù)功能,打造各具特色的“工會(huì)驛站+”服務(wù)模式,讓勞動(dòng)者在驛站不僅可以歇腳、飲水、充電,還能享受到用餐、體檢、就業(yè)等“疊加服務(wù)”。

近一段時(shí)間以來,黑龍江省哈爾濱市的38處工會(huì)驛站有了一項(xiàng)新功能:公交司機(jī)、戶外勞動(dòng)者可以每天中午在這裡領(lǐng)取提前定制的午餐,並在驛站內(nèi)就餐。此舉一經(jīng)推出就得到全市公交系統(tǒng)職工和驛站周邊戶外勞動(dòng)者的熱捧。

自2017年起,黑龍江各級工會(huì)開始探索建立工會(huì)驛站,讓戶外勞動(dòng)者“冷可取暖、熱可納涼、累時(shí)休憩、渴時(shí)飲水、避風(fēng)遮雨”。截至目前,全省各級工會(huì)組織立足戶外勞動(dòng)者需求,整合資源、拓展服務(wù)、聚點(diǎn)成網(wǎng),建成近4000個(gè)工會(huì)驛站、500個(gè)智能驛站和600個(gè)“最美工會(huì)驛站”,主要城市和城市重點(diǎn)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋的工作目標(biāo)。

為了讓建成的工會(huì)驛站發(fā)揮更大作用,黑龍江各級工會(huì)因地制宜、量體裁衣,不斷賦予工會(huì)驛站新的資源手段,實(shí)行各具特色的“工會(huì)驛站+”服務(wù)模式。

不久前,黑龍江省總工會(huì)醫(yī)院在大慶市開展了一場針對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的體檢活動(dòng)??紤]到該群體工作繁忙,省總工會(huì)醫(yī)院把體檢設(shè)定為流動(dòng)作業(yè),到快遞員、外賣小哥比較集中的地方開展體檢。而幫助他們實(shí)現(xiàn)流動(dòng)目標(biāo)的就是大慶市總工會(huì)打造的流動(dòng)工會(huì)驛站。

今年以來,大慶市總創(chuàng)新思路,通過盤活公交資產(chǎn),打造了一個(gè)用公交車改裝的、具備飲水、加熱飯菜、充電等功能的流動(dòng)工會(huì)驛站。今年中考、高考期間,這個(gè)流動(dòng)的工會(huì)驛站成為許多陪考家長的臨時(shí)歇腳地。在這次和省總醫(yī)院合作的體檢活動(dòng)中,流動(dòng)工會(huì)驛站開到大慶戶外勞動(dòng)者比較集中的8個(gè)區(qū),為1725名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)行免費(fèi)體檢。

工會(huì)驛站不僅能歇腳,而且提供就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。黑河市總工會(huì)通過與當(dāng)?shù)厝松绮块T簽訂合作共建協(xié)議,在人員集中居住區(qū)、零工聚集區(qū)、交通便利區(qū)等地實(shí)施“工會(huì)驛站+零工驛站”運(yùn)行模式。通過不斷更新求職信息、提供求職咨詢服務(wù)等方式,為有就業(yè)需求的職工提供服務(wù)。目前,全市建設(shè)“工會(huì)驛站+零工驛站”9個(gè),收集28家企業(yè)81個(gè)崗位就業(yè)信息,用工人數(shù)達(dá)2100人。

2023年冬天以來,黑龍江的冰雪旅游火熱出圈,今年夏天,這股旅游熱在龍江大地持續(xù)。各地工會(huì)驛站主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,為遠(yuǎn)道而來的游客提供服務(wù)。

在祖國北極漠河的初心廣場旁邊,一處70平方米的工會(huì)驛站裡,桌椅板凳、熱水器、微波爐、冰箱等物品一應(yīng)俱全。驛站外面的空地上,停了不少來自全國各地的旅行房車。

“在為戶外勞動(dòng)者服務(wù)的同時(shí),我們也為外地游客提供力所能及的幫助。外地游客可以來我們這裡打水,坐在這裡吃飯,或者把一些需要冷藏的物品臨時(shí)存放在驛站的冰箱裡?!斌A站管理工作人員告訴記者。

在日前舉行的黑龍江省總工會(huì)十二屆六次常委(擴(kuò)大)會(huì)議上,黑龍江省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席賈玉梅提出,黑龍江各級工會(huì)組織要積極推廣“工會(huì)驛站+”做法,探索更加符合職工需求的暖心、貼心服務(wù)。有條件的工會(huì)驛站,可以探索通過部門聯(lián)動(dòng)、陣地共享、資源共融、志願(yuàn)服務(wù)等方式,為戶外勞動(dòng)者提供用餐服務(wù),提供健身服務(wù)設(shè)備、急救醫(yī)療藥品設(shè)施等,不斷拓展工會(huì)驛站的服務(wù)功能。

(責(zé)編:閆涵、張雯)