24小時“不打烊”的溫馨港灣

9月23日晚上10點過，夜幕低垂，星辰點點，晚風(fēng)帶著山城的微涼與濕潤，穿梭在霓虹閃爍的街道間。在重慶江北區(qū)紅旗河溝立交橋的一隅，一座溫馨的工會驛站靜靜佇立，驛站內(nèi)柔和的燈光透過玻璃大門灑落在一旁的空地上，不似白晝的刺眼，也不似深夜的幽暗，恰到好處地溫暖著仍在戶外奔波的勞動者。

“這下，我們晚上也有遮風(fēng)擋雨的地方了……”走進(jìn)驛站內(nèi)，兩名外賣小哥分坐L型沙發(fā)的兩端，一邊吃著晚飯，一邊分享著這份意外之喜?！罢f真的，我原本只是半信半疑，想著試試能不能按照開門流程進(jìn)來。沒想到，流程簡單明了，一掃碼、一注冊，驛站的門就為我敞開了?！逼渲幸晃煌赓u小哥興奮地講述著開門經(jīng)歷，臉上洋溢著滿足且幸福的神色。

這名外賣小哥口中的“開門流程”指的是江北區(qū)總工會在驛站大門旁張貼的“自助服務(wù)開門流程”，有歇腳、充電等需求的勞動者，可在早上8點至下午6點之外的時間，掃碼實名注冊后，隨時打開驛站的智慧門鎖，使用驛站提供的各項服務(wù)功能。

記者注意到，該驛站的休息區(qū)域約有16平方米，設(shè)有沙發(fā)、空調(diào)、微波爐、衣櫃、冰箱、飲水機等便民設(shè)備，能為一線職工提供免費直飲水、便民醫(yī)療箱、臨時休息、物品存放、手機充電等服務(wù)，同時，驛站內(nèi)還配備了防暑降溫藥品。

在燈光的映照下，驛站牆上“騎手之家”幾個大字，以及“在這裡總有不期而遇的溫暖和生生不息的希望”等字樣無言地訴說著“工會竭誠服務(wù)”的工作理念。

就在記者仔細(xì)打量該驛站之時，門鎖輕旋，又一名外賣騎手掃碼進(jìn)入，臉上帶著一絲疲憊卻又不失善意的笑容。

“中午在這裡小憩時，我了解到這個驛站提供全天候的溫馨服務(wù)，所以晚上一閑下來就過來了。”外賣配送員林歡滿懷感激地對記者說，晚上最讓他們頭疼的就是充電和歇腳的問題，但在這裡，一切都迎刃而解了。他的話語中透露出對驛站無限的感激與依賴。

休憩時光轉(zhuǎn)瞬即逝，幾位外賣小哥在驛站內(nèi)得到了短暫的放鬆與恢復(fù)。他們或低頭檢查訂單，或輕聲交流著彼此的日常，臉上洋溢著滿足與輕鬆。隨后，他們紛紛起身，整理好驛站內(nèi)的座椅設(shè)施，拿起頭盔，互道“再見”后，又匆匆步出驛站，重新投入配送工作中。

江北區(qū)總工會職工服務(wù)中心主任顏飛介紹，該驛站是江北區(qū)首個24小時“不打烊”的工會驛站，是區(qū)總工會與區(qū)城市管理局共同精心策劃與建設(shè)的成果。它不僅是為一線職工提供便利與關(guān)懷的實體空間，更是區(qū)總工會當(dāng)好“娘家人”的生動體現(xiàn)。

與此同時，該驛站採用了“以商養(yǎng)站”模式運營。顏飛說，站點從建設(shè)到運營的每一個環(huán)節(jié)，都交由專業(yè)的第三方企業(yè)精心打理。企業(yè)利用站點旁的便利位置，開設(shè)小吃與飲料窗口，不僅精準(zhǔn)對接了戶外工作者的即時需求，又解決了站點可持續(xù)開放的難題，真正踐行了“工會引領(lǐng)、社會參與、良性發(fā)展”的理念，實現(xiàn)了職工服務(wù)從“輸血式”到“造血式”的轉(zhuǎn)型升級。

“此外，站點的經(jīng)營行為還解決了下崗職工的就業(yè)問題。建成一個站點即可幫助2名下崗職工再就業(yè)，目前，全區(qū)已累計建成20個類似的站點，已幫助40多名職工實現(xiàn)就業(yè)?！鳖侊w說。

江北區(qū)總工會黨組書記、常務(wù)副主席郭利娟表示，區(qū)總將繼續(xù)秉持“以職工為中心”的工作導(dǎo)向，在總結(jié)現(xiàn)有站點成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化驛站全天候服務(wù)功能，並結(jié)合職工需求增設(shè)新站點，還將積極尋求與政府部門、社會組織、愛心企業(yè)等的廣泛合作，形成站點建設(shè)資源共享、優(yōu)勢互補的良好局面。