【熱點(diǎn)思考】構(gòu)建“共享+工會(huì)”工作機(jī)制的建議

●觀點(diǎn)

“共享+工會(huì)”工作機(jī)制借助云平臺(tái)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，以智慧工會(huì)平臺(tái)為中心，把眾多企業(yè)、工會(huì)與職工聚合在一起，發(fā)揮服務(wù)共享低成本、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)高效率的優(yōu)勢(shì)，讓工會(huì)服務(wù)更為人性化。

“共享+工會(huì)”工作機(jī)制是工會(huì)在加快改革創(chuàng)新，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建智慧工會(huì)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)施工會(huì)供給側(cè)改革的新引擎。這種新的工會(huì)服務(wù)管理工作機(jī)制，加強(qiáng)了工會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部縱橫聯(lián)系，鼓勵(lì)平臺(tái)上所有主體參與互動(dòng)分享合作，實(shí)現(xiàn)資源短缺與資源閑置無(wú)縫對(duì)接，讓定制化服務(wù)成為可能。

以各級(jí)工會(huì)牽頭搭建的智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái)為中心，以所屬企業(yè)、工會(huì)、職工為參與主體的工會(huì)共享服務(wù)，旨在讓工會(huì)服務(wù)更為人性化。在這個(gè)平臺(tái)上，工會(huì)、企業(yè)、職工都可以成為信息發(fā)布者、資源供給者、合作意向者、組織策劃者，其角色由單一變?yōu)槎嘣�，由被�?dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。通過(guò)推動(dòng)構(gòu)建“共享+工會(huì)”工作機(jī)制，能夠?qū)⒅腔酃��?huì)定制化，整合成為充滿彈性的豐富系統(tǒng)，每一個(gè)部分都可以比以往發(fā)揮更大作用。在“共享+工會(huì)”工作機(jī)制下，智慧工會(huì)平臺(tái)上的所有主體都可能成為潛在的共享資源，所有主體和個(gè)體都是參與者、建設(shè)者、分享者，將最大限度發(fā)揮作用，把工會(huì)可以共享的資源邊界擴(kuò)大。筆者認(rèn)為，“共享+工會(huì)”工作機(jī)制構(gòu)建的路徑可以包括以下幾方面。

構(gòu)筑資源共享的智慧工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是工會(huì)實(shí)現(xiàn)智慧管理的重要抓手，也是“共享+工會(huì)”實(shí)現(xiàn)各方資源共享的載體。在實(shí)現(xiàn)工會(huì)資源共享的基本途徑方面，要整合現(xiàn)有各級(jí)工會(huì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，積極研究各級(jí)工會(huì)資源和設(shè)施的專業(yè)管理與系統(tǒng)管理相結(jié)合的新型模式，改革傳統(tǒng)的工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)模式，讓共享主體充分參與進(jìn)來(lái)。智慧工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的核心要素是：簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化和易于參與，其意義是通過(guò)聯(lián)合各方主體釋放資源，從而產(chǎn)生共同的價(jià)值。對(duì)于有著不同喜好、興趣、才能、生活經(jīng)驗(yàn)的職工，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得連接變得簡(jiǎn)單。而各方主體充分參與是“共享+工會(huì)”工作機(jī)制的基本特征，可以讓工會(huì)工作更“智慧”，進(jìn)而突破時(shí)空資源限制，實(shí)現(xiàn)定制化、彈性化、精準(zhǔn)化。

積極培育壯大各類職工俱樂(lè)部。充分發(fā)揮職工俱樂(lè)部在“共享+工會(huì)”工作機(jī)制中的作用，在實(shí)踐中培育和發(fā)展一批與職工興趣愛(ài)好相適應(yīng)的職工俱樂(lè)部。職工俱樂(lè)部參與職工服務(wù)與管理，能有效解決工會(huì)組織人手不足、專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題，帶動(dòng)工會(huì)工作的全面發(fā)展。工會(huì)對(duì)符合條件的職工俱樂(lè)部要給予充足的經(jīng)費(fèi)支持。俱樂(lè)部以“自愿申報(bào)、發(fā)揮特長(zhǎng)”為原則，通過(guò)自主管理、社會(huì)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升職工的參與意識(shí)，擴(kuò)展俱樂(lè)部的主流文化引領(lǐng)作用。

建立“共享+工會(huì)”工作機(jī)制的效能評(píng)估體系。主要負(fù)責(zé)評(píng)估各方參與主體對(duì)“共享+工會(huì)”工作機(jī)制的認(rèn)同感與滿意度。工會(huì)資源按功能形態(tài)劃分有信息、設(shè)施、管理、服務(wù)、人力等；按業(yè)務(wù)劃分有教育、文體、宣傳、服務(wù)、維護(hù)、參與、建設(shè)等。在指標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)與權(quán)重分配上，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)研并在實(shí)踐中進(jìn)行不斷調(diào)試完善。一種有效的“共享+工會(huì)”工作機(jī)制會(huì)把個(gè)體的才華及所有參與主體對(duì)平臺(tái)的貢獻(xiàn)放大，同時(shí)也會(huì)讓各方主體實(shí)現(xiàn)共享收獲最大化。

大力開(kāi)發(fā)人才資源是工會(huì)共享資源中最寶貴的部分。職工群眾是工會(huì)最寶貴的人才資源，讓既有才能、又有熱心的職工施展才華，成為工會(huì)志愿者或兼職工會(huì)工作者�！肮蚕�+工會(huì)”工作機(jī)制的獨(dú)特之處就在于通過(guò)平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)個(gè)體的力量、學(xué)習(xí)能力、自主性以及參與意愿。

推動(dòng)基層企業(yè)工會(huì)及職工之間的互動(dòng)。“共享+工會(huì)”工作機(jī)制的理想目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)各基層企業(yè)工會(huì)及職工之間的互動(dòng)共享，“線上+線下”無(wú)縫隙對(duì)接，個(gè)性化定制。企業(yè)可以拿出各自的活動(dòng)品牌共享，如“鵲橋紅娘”、親子類的參觀工廠和DIY活動(dòng)、員工福利發(fā)放平臺(tái)等。企業(yè)的職工文體品牌活動(dòng)、培訓(xùn)特色活動(dòng)，可以覆蓋到周圍的其他企業(yè)。同時(shí)，企業(yè)間可以在活動(dòng)策劃、組織等方面進(jìn)行分工合作，費(fèi)用共擔(dān)。不僅企業(yè)工會(huì)之間可以省去很多策劃、組織、宣傳的時(shí)間和精力，職工喜歡的活動(dòng)也可以迅速做大做強(qiáng)，品牌化。對(duì)于小微企業(yè)工會(huì)，也可以借助大企業(yè)的工會(huì)平臺(tái)與資源，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)起來(lái)活起來(lái)。

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下，“共享+工會(huì)”作為資源配置的一種新的工作機(jī)制，將有效提高工會(huì)服務(wù)水平和服務(wù)能力，是工會(huì)深化改革進(jìn)程中的重要推動(dòng)力量。未來(lái)，“共享+工會(huì)”工作機(jī)制需要在實(shí)踐探索中解決共享資源所有權(quán)與使用權(quán)分離的問(wèn)題、線上信息接收與分類處理的問(wèn)題等。雖然面臨一些不確定性技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，但應(yīng)積極鼓勵(lì)“共享+工會(huì)”發(fā)展，堅(jiān)持包容與監(jiān)管并重原則，注重普惠性建設(shè)。

（作者為北京市工會(huì)干部學(xué)院工會(huì)理論研究所研究員）