劉建林 李彥斌
2023年09月04日14:52 來源：《工人日?qǐng)?bào)》
近日，新修訂的《山西省戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)管理、編碼管理、報(bào)備、遷徙、撤銷與退出、評(píng)價(jià)評(píng)估等方面作出新規(guī)定，明確提出連續(xù)兩年未通過考評(píng)或存在問題不整改等情況將被撤銷省級(jí)工會(huì)愛心驛站牌匾，并強(qiáng)化對(duì)服務(wù)站點(diǎn)的遠(yuǎn)程管理，進(jìn)一步提升服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
據(jù)悉，山西省工會(huì)戶外勞動(dòng)者愛心驛站曾連續(xù)兩年被納入省政府民生實(shí)事項(xiàng)目，截至目前，共建成500個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)服務(wù)站點(diǎn)。此前，山西省總工會(huì)通過抽查檢查、互學(xué)互檢、召開管理員座談會(huì)，發(fā)現(xiàn)全省戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營3年來存在的一些問題并進(jìn)行整治，其中有兩個(gè)工會(huì)愛心驛站從山西省政府民生實(shí)事項(xiàng)目退出。因服務(wù)不達(dá)標(biāo)，太原市總工會(huì)取消了21個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)資格。
山西省總工會(huì)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，山西省被全總列為3個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)試點(diǎn)省份之一，需要在優(yōu)化存量和拓展增量方面進(jìn)一步探索，從而以更直接、更貼近的服務(wù)方式解決戶外勞動(dòng)者的“吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實(shí)問題。經(jīng)過綜合調(diào)研和評(píng)估，省總工會(huì)廣泛征求各級(jí)工會(huì)意見，重新修訂《辦法》，把這一民生實(shí)事進(jìn)一步做好做實(shí)。
《辦法》要求，在掛牌的省級(jí)工會(huì)愛心驛站中，如果出現(xiàn)連續(xù)兩年未通過上級(jí)工會(huì)考評(píng)、被上級(jí)單位暗訪發(fā)現(xiàn)問題或被群眾舉報(bào)、有問題不整改等情況，所屬市總工會(huì)可以撤銷該站點(diǎn)的牌匾，并可以將此牌匾重新授予其他符合要求的站點(diǎn)。
《辦法》強(qiáng)調(diào)了資產(chǎn)、資金的使用和監(jiān)督，明確了各層級(jí)掛牌站點(diǎn)一次性建設(shè)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。為保障服務(wù)站點(diǎn)的基本運(yùn)維，山西省總工會(huì)每年專列預(yù)算，為全省1100個(gè)省級(jí)工會(huì)愛心驛站每個(gè)提供3000元日常運(yùn)營經(jīng)費(fèi)；要求各市總工會(huì)在1：1配套日常運(yùn)營經(jīng)費(fèi)的前提下，可依據(jù)各市總工會(huì)考評(píng)結(jié)果和實(shí)際工作情況科學(xué)統(tǒng)籌、分級(jí)補(bǔ)助。
《辦法》強(qiáng)化了“愛心驛站遠(yuǎn)程管理小程序”對(duì)山西省內(nèi)所有戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行遠(yuǎn)程管理。要求每一級(jí)工會(huì)管理員負(fù)責(zé)下一級(jí)工會(huì)所有站點(diǎn)納入系統(tǒng)的審批、撤銷，以及站點(diǎn)管理員上線邀請(qǐng)、人員更換、考勤管理，并檢查維護(hù)所轄組織結(jié)構(gòu)樹是否正確等。站點(diǎn)管理員實(shí)行打卡制度，應(yīng)在承諾的服務(wù)時(shí)間內(nèi)保持在線，每個(gè)站點(diǎn)都有唯一的二維碼。
此外，山西省總工會(huì)將建立數(shù)據(jù)通報(bào)機(jī)制，每月向各市總工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)各市站點(diǎn)服務(wù)流量，并作為重點(diǎn)工作考核依據(jù)。將采取蹲點(diǎn)式、沉浸式、體驗(yàn)式等調(diào)研方式，做到邊發(fā)現(xiàn)問題、邊推動(dòng)解決、邊完善制度，確保工會(huì)愛心驛站建好更管好、用好。
