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黑龍江工會拓展驛站服務(wù)功能,為職工提供更多貼心服務(wù)——

“工會驛站+”讓“家”更溫暖

張世光

2024年09月17日10:41  來源:工人日報

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黑龍江省工會拓展驛站服務(wù)功能,打造各具特色的“工會驛站+”服務(wù)模式,讓勞動者在驛站不僅可以歇腳、飲水、充電,還能享受到用餐、體檢、就業(yè)等“疊加服務(wù)”。

近一段時間以來,黑龍江省哈爾濱市的38處工會驛站有了一項新功能:公交司機、戶外勞動者可以每天中午在這里領(lǐng)取提前定制的午餐,并在驛站內(nèi)就餐。此舉一經(jīng)推出就得到全市公交系統(tǒng)職工和驛站周邊戶外勞動者的熱捧。

自2017年起,黑龍江各級工會開始探索建立工會驛站,讓戶外勞動者“冷可取暖、熱可納涼、累時休憩、渴時飲水、避風遮雨”。截至目前,全省各級工會組織立足戶外勞動者需求,整合資源、拓展服務(wù)、聚點成網(wǎng),建成近4000個工會驛站、500個智能驛站和600個“最美工會驛站”,主要城市和城市重點區(qū)域基本實現(xiàn)15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋的工作目標。

為了讓建成的工會驛站發(fā)揮更大作用,黑龍江各級工會因地制宜、量體裁衣,不斷賦予工會驛站新的資源手段,實行各具特色的“工會驛站+”服務(wù)模式。

不久前,黑龍江省總工會醫(yī)院在大慶市開展了一場針對新就業(yè)形態(tài)勞動者的體檢活動?紤]到該群體工作繁忙,省總工會醫(yī)院把體檢設(shè)定為流動作業(yè),到快遞員、外賣小哥比較集中的地方開展體檢。而幫助他們實現(xiàn)流動目標的就是大慶市總工會打造的流動工會驛站。

今年以來,大慶市總創(chuàng)新思路,通過盤活公交資產(chǎn),打造了一個用公交車改裝的、具備飲水、加熱飯菜、充電等功能的流動工會驛站。今年中考、高考期間,這個流動的工會驛站成為許多陪考家長的臨時歇腳地。在這次和省總醫(yī)院合作的體檢活動中,流動工會驛站開到大慶戶外勞動者比較集中的8個區(qū),為1725名新就業(yè)形態(tài)勞動者進行免費體檢。

工會驛站不僅能歇腳,而且提供就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。黑河市總工會通過與當?shù)厝松绮块T簽訂合作共建協(xié)議,在人員集中居住區(qū)、零工聚集區(qū)、交通便利區(qū)等地實施“工會驛站+零工驛站”運行模式。通過不斷更新求職信息、提供求職咨詢服務(wù)等方式,為有就業(yè)需求的職工提供服務(wù)。目前,全市建設(shè)“工會驛站+零工驛站”9個,收集28家企業(yè)81個崗位就業(yè)信息,用工人數(shù)達2100人。

2023年冬天以來,黑龍江的冰雪旅游火熱出圈,今年夏天,這股旅游熱在龍江大地持續(xù)。各地工會驛站主動融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局,為遠道而來的游客提供服務(wù)。

在祖國北極漠河的初心廣場旁邊,一處70平方米的工會驛站里,桌椅板凳、熱水器、微波爐、冰箱等物品一應(yīng)俱全。驛站外面的空地上,停了不少來自全國各地的旅行房車。

“在為戶外勞動者服務(wù)的同時,我們也為外地游客提供力所能及的幫助。外地游客可以來我們這里打水,坐在這里吃飯,或者把一些需要冷藏的物品臨時存放在驛站的冰箱里!斌A站管理工作人員告訴記者。

在日前舉行的黑龍江省總工會十二屆六次常委(擴大)會議上,黑龍江省人大常委會副主任、省總工會主席賈玉梅提出,黑龍江各級工會組織要積極推廣“工會驛站+”做法,探索更加符合職工需求的暖心、貼心服務(wù)。有條件的工會驛站,可以探索通過部門聯(lián)動、陣地共享、資源共融、志愿服務(wù)等方式,為戶外勞動者提供用餐服務(wù),提供健身服務(wù)設(shè)備、急救醫(yī)療藥品設(shè)施等,不斷拓展工會驛站的服務(wù)功能。

(責編:閆涵、張雯)